Шетелде сақтандыру жағдайында не істеу керек: Halyk премиум карталарын ұстаушыларға арналған нұсқаулық

Шетелде кенеттен ауру немесе жазатайым оқиға болған кезде қайда бару керектігін айтамыз

1. ЕГЕР СІЗГЕ ШЕТЕЛДЕ МЕДИЦИНАЛЫҚ КӨМЕК ШҰҒЫЛ ҚАЖЕТ БОЛСА, НЕ ІСТЕУ КЕРЕК?

Сервистік компанияға (Ассистанс) полисіңізде (сертификатыңызда), сондай-ақ жадынамада көрсетілген телефондар арқылы қоңырау шалыңыз, 

және мыналарды хабарлаңыз:

  • тегіңізді, атыңызды;
  • Сіздің сақтандыру компанияңызды - "Халық" сақтандыру компаниясы;
  • сервистік компания операторы қоятын сұрақтарға жауап беріңіз.

Сервистік компания - полисіңіздің бағдарламасына сәйкес сақтандыру жағдайы басталған кезде медициналық және өзге де қызметтер көрсетуді ұйымдастыратын "Халық" сақтандыру компаниясының өкілі.

 

МАҢЫЗДЫ: сақтандыру жағдайының басталғаны туралы сервистік компанияны уақтылы хабардар ету және медициналық қызметтерді алу үшін іс-қимыл тәртібін келісу! Сервистік компанияны хабардар етпеу және өз іс-әрекеттерін келіспеу сақтандыру төлемінен бас тартуға әкелуі мүмкін.


ШЕТЕЛДЕ ҚЫЗМЕТТЕРДІ ҰЙЫМДАСТЫРАТЫН СЕРВИСТІК КОМПАНИЯ:


  1. Ресейде, Беларуссияда, Арменияда, Грузияда, Жапонияда, Оңтүстік Кореяда - bar" Nova Assistance " SRL
  2. Басқа елдерде-AWP Servis Hizmetleri A. S.
  3. Сапар еліне қарамастан Ресей азаматтары үшін-BAR "Nova Assistance" SRL


BAR “Nova Assistance” SRL

Мекен-жайы: Молдова Республикасы, Кишинев қаласы, Бухарест көшесі, 10, MD-2001

WhatsApp: +37379005222 (тек мәтіндік хабарламалар үшін)

Telegram bot: NovaAssistance_bot 

E-mail: office@novasist.net 

Телефон нөмірлері: 

  • Египет +20693666856 +20693666857; 
  • Түркия +902429880231 +902429880235; 
  • Болгария +35956918004; 
  • Тайланд +66600035168; 
  • Басқа елдер бойынша: +37322994955



AWP Servis Hizmetleri A. S.

Түркия, Үскүдар-СТАМБУЛ, Алтунизаде Махаллеси, Кысыклы Каддеси,№: 47/6

Тәулік Бойы Жұмыс Істейтін Байланыс орталығы:

  • +90 538 489 0649 (қоңыраулар мен хабарламалар үшін тегін)
  • +90 216 528 3005 
  • +90 216 528 3006


Дополнительные номера:

  • +90 216 528 3007 
  • +90 216 528 3008 (қоңыраулардың құны жергілікті байланыс тарифтеріне байланысты) 


электрондық пошта:
awptr.interco@allianz.com 
interco.tr@allianz.com


2. ЕГЕР СІЗ СЕРВИСТІК КОМПАНИЯМЕН БАЙЛАНЫСА АЛМАСАҢЫЗ ЖӘНЕ СІЗГЕ ШҰҒЫЛ КӨМЕК ҚАЖЕТ БОЛСА, НЕ ІСТЕУ КЕРЕК?

Жақын жердегі медициналық мекемеге хабарласыңыз, медициналық көмек шығындарын төлеңіз. Алғашқы мүмкіндік кезінде, бірақ медициналық көмекке жүгінгеннен кейін 3 тәуліктен кешіктірмей, сервистік компанияға немесе "Халық"сақтандыру компаниясына қоңырау шалу арқылы сақтандыру жағдайы туралы хабарлаңыз:

Байланыс орталығы: +7 (727) 331-00-00

WhatsApp: +7 777 090 18 50 

e-mail: info@skhalyk.kz